2号线白云公园地铁站B出口云璟汇6栋
公司包吃2餐,住房补贴,全勤奖,工龄奖,晚班交通补贴娱乐设施,节日活动福利,季度聚餐,年度聚餐,团建活动,年度旅游等福利
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作。
2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售。
3、妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度。
4、整理日常顾客反馈的问题及质量问题,及时反馈给上级主管。
5、定期维护顾客关系,促进互动与销售。
6、完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1、中专及以上文化,有淘宝客服或有销售工作经验优先,优秀应届毕业生亦可
2、思维清晰,有一定的客户服务知识和能力,善于交流,有耐心,热情友好,维护客户关系,提升顾客回购率
3、打字速度要40字/分钟以上,能熟练运用办公软件
广东省 - 广州市
平均收入:约 元
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