电商客服
更新时间：2020-03-31 14:28
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职位信息
工资待遇：3000~5000元/月
职位性质：全职
年龄要求：不限
招聘人数：3人
职位类别：天猫售前客服
性别要求：不限
工作地区：福建省-厦门市
学历要求：高中
工作经验：无经验
职位描述
1、通过网络交易平台、网络聊天工具快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
2、核对订单、客户信息，确保数据准确；
3、客户订单生成、发货、物流状态跟进；
4、销售账务登记；
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
6、发展方向：客服作为电子商务其他岗位的储备人才，后期可往电商运营、推广等岗位发展。
服务热线
020-82036395