发布时间:2019-11-29 浏览次数:44
好多朋友都问,店铺应该如何运营,怎样才能把握运营规律,给大家总结了几项,希望对大家能有所帮助。1、明确店铺规划方向我们在做店铺第一步最担心的是没有方向,店铺如果没有一个大概的规划方向那么团队的工作任务也...[查看全文]
发布时间:2019-11-25 浏览次数:28
着目前网店规模的逐渐增大,许多店主都开始物色招聘“帮手”。据了解,现在有一部分数量的网店店主表示,他们愿意招聘残疾人从事网店客服。不过,据小编了解,目前网店招聘客服都要求有一定的工作经验。 那么,一...[查看全文]
发布时间:2019-11-22 浏览次数:54
一、制定销售计划任何一件事,都需要有一个战略,然后是战术分解。运营也不例外。我们首先是规划整体的运营计划,然后分解,最后完成。举个例子:你每个月要销售1200件产品这个是目标,那么细化,你每天销售40件,假...[查看全文]
发布时间:2019-11-20 浏览次数:47
作为一位专业的客服人员,日常工作会涉及到:分析客户的需求和满意度,处理客户的投诉,提高客户忠诚度,管理客户信息等。其中,处理客户投诉和提高客户忠诚度是客服人员工作的核心内容,对客服人员的客服技能提出了...[查看全文]
发布时间:2019-11-18 浏览次数:37
1.关于定位首先你要清楚自己的产品相对应的消费人群,如果对于产品的市场定位不清晰,这个时候如果大力进行推广的话,那做出的效果也是极差的。这就是为你的店铺打下一个基调,如果不知道如何进行市场定位的,那么同...[查看全文]
发布时间:2019-11-15 浏览次数:52
网上购物肯定会有遇售后问题,那我们售后客服要怎么做呢?肯定是安抚顾客然后协商处理问题,让客户感受到重视,顺利解决问题,吸引客户再次回来购买产品。今天我们来讲讲售后客服。一、售后第一:真诚的对待每一个顾...[查看全文]
发布时间:2019-11-07 浏览次数:37
干货: 1、标题一定要全部填充,而不是随意些几个词,抄一下同行的就行了,标题是客户找到我们产品渠道,你不在乎这个,请问客户怎么找到你的产品?如果这个还没有认真去做的话,抓紧去喝杯82年的雪碧压压惊。 2...[查看全文]
发布时间:2019-11-06 浏览次数:41
一,手淘首页的流量特性:01.不稳定,很多商家应该都遇到过,这个入口会突然增加,也会突然下降。02.不精准,转化低。因为首页是被动展现,并不是客户主动意愿搜索,所以展现量很大,即使这个入口访客较多,转化低也...[查看全文]
发布时间:2019-11-02 浏览次数:43
淘宝运营技巧你知道多少?我最近经常发现很多同学都是不知道店铺的运营思路的,他们做的只是上新产品,拼价格,再上新,没有很多其他的淘宝运营技巧,唯一的想法就是多上新,产品上架多了,这个不卖那个总会卖吧。最好...[查看全文]
发布时间:2019-10-30 浏览次数:38
淘宝客服是店铺运营非常重要的一个环节,他们与转化率是密切相关的,稍有不慎,可能就会让原本已经决定购买的买家流失。所以淘宝客服要想提升店铺转化率,一定要懂得这6个“拒绝”。1、拒绝用质问的言语与买家沟通并...[查看全文]
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